יחסי ציבור, דוברות ואסטרטגיה
עשייה של ארגון נכנסת לתקשורת רק כשמישהו מגיש אותה לעורך המתאים, בזווית שמעניינת את הקוראים שלו. מחלקת יחסי הציבור של קבוצת התקשורת אשדיר מלווה רשויות, ארגונים, עמותות, אישי ציבור וחברות בבניית סדר יום תקשורתי, בדוברות שוטפת ובניהול משברים.
איך הופכים פעילות לסיפור חדשותי
מערכות חדשות מקבלות מאות פניות ביום. הודעה שנראית כמו עלון פרסומי נעצרת בתיבת הדואר של העורך; סיפור שבנוי סביב עניין ציבורי, נתון חד או זווית אנושית נכנס למהדורה, למוסף ולשיחת היום.
משרד "פרסום עובד" הוקם בשנת 2020 ופעל כמשרד לאסטרטגיה, יחסי ציבור ודוברות עבור רשויות מקומיות, גופים ציבוריים, עמותות, מוסדות חינוך וחברות עסקיות. עם המיזוג לקבוצת התקשורת אשדיר הפך המשרד לזרוע יחסי הציבור, הדוברות והייעוץ האסטרטגי של הקבוצה.
החיבור בין מערך דוברות ויחסי ציבור שחי את מערכות התקשורת הארציות והמגזריות סביב השעון, לבין קבוצת תקשורת שמחזיקה הוצאה לאור, סטודיו גרפיקה, דיגיטל ורכש מדיה, מאפשר להוביל מהלכים ציבוריים ותקשורתיים שלמים מניסוח המסר ועד החשיפה בשטח.
- אסטרטגיה תקשורתיתמיפוי צרכים וזירות השפעה, הגדרת קהלי יעד, בניית תוכנית עבודה שנתית או נקודתית וניסוח מסרים שמחזיקים ראיון וכתבה.
- יחסי ציבור וייזום אייטמיםייזום כתבות צבע, ראיונות עומק, טורים אישיים, פאנלים ואייטמים בטלוויזיה, ברדיו, בעיתונות הכתובה ובאתרי החדשות הארציים והמגזריים.
- ניהול דוברות שוטףהקול של הארגון מול מערכות התקשורת: ניסוח והפצת הודעות לעיתונות, מענה מהיר לשאילתות כתבים, תדרוכי רקע ושמירה על נוכחות עקבית.
- ניהול משבריםליווי בזמן אמת באירועים רגישים או תחת ביקורת ציבורית: הערכת מצב, בניית תוכנית תגובה, ניסוח תגובות מדויקות וצמצום פגיעה תדמיתית.
- קשרי ממשל ומקבלי החלטותחיבור אסטרטגי בין הזירה התקשורתית לזירה הציבורית והפוליטית, והנעת מהלכים ומאבקים ציבוריים מול משרדי ממשלה, ועדות הכנסת ורשויות.
- מובילי דעת קהלחיבור לעיתונאים, פובליציסטים ויוצרי תוכן שכותבים ומדברים על המהלך בקול שלהם.
איך נבנה מהלך תקשורתי
לפני שיוצאים לתקשורת מגדירים מה רוצים להשיג, למי מדברים ואיך מתרגמים את העשייה של הארגון לשפה של מערכות החדשות.
- מיפוי והגדרת היעדמבינים מה הארגון צריך להשיג עכשיו: מודעות, גיוס תמיכה ציבורית, שינוי מדיניות, השקת מיזם או חיזוק תדמיתי.
- קהלים וזירות השפעהמגדירים מי הקהל שצריך לשמוע את הסיפור, אילו עורכים וכתבים מכסים את התחום, ומה מניע אותם לפתוח מיקרופון.
- זיקוק הסיפור והמסריםמתרגמים פעילות שוטפת או מורכבת לכותרת חדשותית ברורה ולמסרים שאפשר לצטט.
- בחירת הכלים והבמותמתאימים לכל סיפור את האכסניה הנכונה: חשיפה בלעדית, כתבת מגזין, ראיון באולפן, טור דעה או תדרוך כתבים.
- תזמון וסדר יוםמחברים את הפרסום ללוח השנה הציבורי ולאקטואליה, כדי שהאייטם ייכנס לשיח שכבר מתנהל.
- הכנה, ליווי והדהודמכינים את המרואיינים לשידור, מלווים את הפרסום מול המערכת ודואגים שהכתבה שעלתה תמשיך לעבוד עבור הארגון.
ארגז הכלים של המחלקה
יחסי ציבור טובים נשענים על היכרות יומיומית עם עורכים, מפיקים וכתבים בתקשורת הארצית ובתקשורת המגזרית כאחד, ועל היכולת להגיש לכל מערכת חומר עיתונאי מוכן לעבודה.
- נוכחות אורגנית במדיהשילוב אורגני של מומחים, מנהלים וראשי ארגונים בתכנים חדשותיים, ייזום כתבות מגזין ופרסום טורי דעה בעיתונות הארצית והמקומית.
- הודעות לעיתונותניסוח קומוניקטים בלשון עיתונאית נקייה, הפצתם לכלי התקשורת הארציים והמגזריים, מעקב מול הדסקים ווידוא פרסום.
- תיאום ראיונותייזום ותיאום ראיונות אישיים בתוכניות אקטואליה בטלוויזיה, בתחנות הרדיו המובילות ובפודקאסטים.
- הכנה לתקשורתליווי והכנה מקצועית של דוברים ומנהלים לקראת שידורים, ראיונות באולפן והופעות תקשורתיות.
- כתיבת תוכןתחקיר, הפקה ועריכה של כתבות, טורי דעה, נאומים וכל תוכן כתוב שנדרש למהלך.
למי השירות מתאים
לכל זירה יש כללי משחק, קצב ורגישויות משלה. העבודה מותאמת למבנה של הארגון וליעדים שהוא מבקש לקדם.
- המגזר הציבורי והרשויותדוברות וליווי תקשורתי לרשויות מקומיות, מועצות אזוריות, משרדי ממשלה, נבחרי ציבור וגופים לאומיים: מהשוטף המוניציפלי ועד הובלת מאבקים ומהלכים ציבוריים ברמה הארצית.
- ארגונים, עמותות ומוסדות חינוךבניית נוכחות תקשורתית לארגונים חברתיים, מכללות, ישיבות, מכוני מחקר ותנועות: העלאת סוגיות לסדר היום, גיוס תמיכה ציבורית וליווי תקשורתי לקמפיינים ואירועי שיא.
- חברות ויזמים במגזר העסקימיצוב מנהלים ומומחים, ליווי השקות ופרויקטים של נדל"ן, פיננסים וטכנולוגיה, ויצירת חשיפה עקבית במדורי הכלכלה והצרכנות בתקשורת הכללית והמגזרית.
רוצים שהסיפור שלכם יישמע?
השאירו שם וטלפון ונחזור אליכם לשיחת היכרות ותיאום ציפיות. אפשר גם לדבר ישירות עם מחלקת יחסי הציבור: 055-5700523